Datenschutzerklärung
Dosolrastudio (im Folgenden „wir“) betreibt einen Online-Shop und verarbeitet personenbezogene Daten nur soweit dies für den Betrieb des Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Bereitstellung unserer Leistungen, die Kommunikation mit Kunden und die Erfüllung erforderlicher Pflichten notwendig ist. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, der Durchführung von Bestellungen sowie der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst.
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Zu den unmittelbar von Ihnen bereitgestellten Daten können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer [optional], Bestellnummer und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben gehören.
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Bei der Nutzung unseres Online-Shops können außerdem technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten und technische Protokolldaten.
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Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Angaben, die erforderlich sind, um den Kauf abzuwickeln, die Zahlung zuzuordnen, die Ware zu versenden und den Bestellstatus bereitzustellen.
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Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben nur soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
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Personenbezogene Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die mit dem ursprünglichen Verarbeitungszweck unvereinbar sind, sofern hierfür keine entsprechende Grundlage vorliegt.
2. Informationserhebung und Cookie-Richtlinie
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare technische Verfahren, soweit diese für die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich sind oder Sie der entsprechenden Nutzung zugestimmt haben.
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Cookies sind kleine Datenelemente, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.
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Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, wenn sie notwendig sind, um ausdrücklich angeforderte Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen, beispielsweise die korrekte Durchführung des Bestellvorgangs.
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Cookies, die für die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Funktionen nicht zwingend erforderlich sind, werden grundsätzlich erst verwendet, nachdem Sie zuvor klare Informationen erhalten und aktiv eingewilligt haben. Diese Unterscheidung entspricht den derzeit geltenden Anforderungen für den Zugriff auf Informationen in Endgeräten.
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Je nach Ihrer Auswahl können Cookies beispielsweise dazu dienen, Einstellungen zu speichern, die technische Funktionsfähigkeit zu prüfen oder die Nutzung unseres Online-Shops auszuwerten.
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Ihre Auswahl kann jederzeit für die Zukunft geändert oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen werden.
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Weitere Informationen über die eingesetzten Kategorien, Zwecke und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für nachvollziehbare und festgelegte Zwecke.
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Bestelldaten werden verwendet, um Bestellungen zu prüfen, Zahlungen zuzuordnen, Waren vorzubereiten, Lieferungen durchzuführen und den jeweiligen Bestellstatus bereitzustellen.
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Kontaktdaten werden verwendet, um erforderliche Informationen zur Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder zu einem von Ihnen übermittelten Anliegen bereitzustellen.
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Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können Ihre Kontaktdaten für einen Newsletter oder andere freiwillig angeforderte Informationen verwendet werden.
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Technische Daten können verarbeitet werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Nutzung zu verhindern.
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Personenbezogene Daten können an beauftragte Zahlungs-, Versand-, Hosting- oder technische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
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Dabei werden nur diejenigen Informationen bereitgestellt, die für die konkrete Leistung notwendig sind.
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Soweit eine verbindliche Verpflichtung besteht, können erforderliche Daten außerdem gegenüber zuständigen Stellen offengelegt werden.
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Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
4. Datenspeicherung und Cookies
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder verbindliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können für den Zeitraum gespeichert werden, der für die Abwicklung einer Bestellung sowie für steuerliche, buchhalterische oder sonstige erforderliche Nachweise notwendig ist.
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Kundendienstinformationen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung und nachvollziehbare Dokumentation des betreffenden Vorgangs erforderlich sind.
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Nach Ablauf der maßgeblichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder so verarbeitet, dass eine Zuordnung zu einer bestimmten Person nicht mehr erforderlich beziehungsweise möglich ist, soweit keine weitere zulässige Speicherung erforderlich ist.
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Bei Cookies richtet sich die Speicherdauer nach ihrem jeweiligen Zweck und den für den betreffenden Cookie festgelegten Einstellungen.
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Vor dem Einsatz einwilligungsbedürftiger Cookies erhalten Sie Informationen über deren Verwendung und können selbst entscheiden, ob Sie zustimmen möchten.
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Eine erteilte Cookie-Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
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Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bereits vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
5. Ihre Rechte
Sie können hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten die Ihnen zustehenden Rechte ausüben. Dazu gehören insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie der Widerruf einer erteilten Einwilligung.
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Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
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Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten können auf Ihren Antrag berichtigt beziehungsweise ergänzt werden.
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Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, soweit die Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und keine erforderliche weitere Speicherung entgegensteht.
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Unter den jeweils anwendbaren Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
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Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Bereitstellung bestimmter von Ihnen übermittelter personenbezogener Daten in einem geeigneten Format verlangen.
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Bei einer Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht, können Sie unter den hierfür vorgesehenen Voraussetzungen Widerspruch einlegen.
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Eine freiwillig erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
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Ein Widerruf ändert nicht die Zulässigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf rechtmäßig erfolgt ist.
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Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten verwenden.
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Darüber hinaus besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht zu beschweren, soweit die hierfür vorgesehenen Voraussetzungen vorliegen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung und DSGVO-Richtlinie
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn für den jeweiligen Zweck eine geeignete Grundlage besteht. Zu den für unseren Online-Shop relevanten Grundlagen gehören insbesondere Einwilligung, Vertragserfüllung, verbindliche Pflichten und berechtigte Interessen. Diese Grundlagen entsprechen insbesondere den in Artikel 6 Absatz 1 DSGVO vorgesehenen Kategorien.
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Vertragserfüllung
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um eine von Ihnen aufgegebene Bestellung abzuwickeln und die von Ihnen angeforderten Leistungen bereitzustellen.
Hierzu gehören insbesondere die Bestellbearbeitung, Zahlungszuordnung, Versandvorbereitung, Lieferung sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.
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Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung Ihre vorherige Einwilligung voraussetzt, erfolgt sie nur auf Grundlage einer freiwilligen und eindeutig erteilten Zustimmung.
Dies kann insbesondere für einen freiwillig angeforderten Newsletter, bestimmte Informationszusendungen und einwilligungsbedürftige Cookies gelten.
Sie können eine solche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Erfüllung verbindlicher Pflichten
Bestimmte personenbezogene Daten können verarbeitet und für erforderliche Zeiträume aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, dokumentationsbezogener oder regulatorischer Pflichten erforderlich ist.
Eine solche Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang und für den Zeitraum, der für die jeweilige Verpflichtung notwendig ist.
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Berechtigte Interessen
Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, beispielsweise um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops zu gewährleisten, betrügerische Handlungen zu erkennen, technische Fehler zu verhindern und Abläufe zu verbessern.
Eine solche Verarbeitung erfolgt nur, soweit nicht Ihre Interessen oder grundlegenden Rechte im konkreten Fall überwiegen.
Weitere Einzelheiten über die Grundsätze unserer Datenverarbeitung finden Sie in unserer DSGVO-Richtlinie.
7. Kontakt
Kundendienst-Adresse: 1-1-17-705 HIGASHINAKAJIMA, HIGASHIYODOGAWA-KU, OSAKA, PRÄFEKTUR OSAKA, 533-0033, JAPAN
Kundendienst-Telefon: +81 (802) 638 49 78
Kundendienst-E-Mail: procurement@dosolrastudio.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)