Über uns

Dosolrastudio (im Folgenden „wir“) ist ein Online-Shop mit einem ausgewählten Sortiment für Esszimmer, Hausbar und Terrasse. Unser Angebot konzentriert sich auf Möbel und Sitzlösungen, die sich funktional in unterschiedliche Wohn- und Außenbereiche integrieren lassen.

1. Unsere Marke

Wir möchten unseren Kunden eine übersichtliche Möglichkeit bieten, passende Möbel für verschiedene Bereiche des Zuhauses online auszuwählen.
Unser Sortiment umfasst insbesondere Esstische und Esszimmerstühle für den Essbereich, Barhocker für die Hausbar sowie Outdoor-Lounge-Sessel für Terrasse und Außenbereich.
Bei der Darstellung unserer Produkte achten wir auf verständliche Produktinformationen, nachvollziehbare Eigenschaften und eine klare Zuordnung zu den jeweiligen Einsatzbereichen.
Unser Online-Shop wird fortlaufend strukturiert und gepflegt, damit Kunden Produkte einfacher vergleichen und eine passende Auswahl für ihren persönlichen Wohnbereich treffen können.

2. Unser Service

Unser Angebot gliedert sich hauptsächlich in die Bereiche Esszimmer, Hausbar und Terrasse. Dazu gehören insbesondere Esstische, Esszimmerstühle, Barhocker und Outdoor-Lounge-Sessel.
Die Produkte werden nach ihrem jeweiligen Einsatzbereich organisiert, sodass Kunden die für ihren Bedarf passenden Artikel über die entsprechenden Kategorien finden können.
Auf den Produktseiten stellen wir die verfügbaren Informationen zu Eigenschaften, Ausführung und Nutzung des jeweiligen Artikels bereit, damit die Bestellung auf einer nachvollziehbaren Grundlage erfolgen kann.
Nach Auswahl eines Artikels kann dieser in den Warenkorb gelegt und über den vorgesehenen Bestellprozess bestellt werden. Vor Abschluss der Bestellung werden die wesentlichen Bestell- und Zahlungsinformationen angezeigt.
Nach Eingang einer Bestellung werden die Bestelldaten und der Zahlungsstatus geprüft. Anschließend wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und dem vorgesehenen Versanddienstleister übergeben.
Kunden erhalten Informationen zu ihrer Bestellung und können den verfügbaren Bestellstatus über die vorgesehenen Funktionen unseres Online-Shops verfolgen.
Unser Kundendienst unterstützt bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben, Umtausch, Rückerstattungen und weiteren Anliegen rund um den Einkauf.

3. Unsere Vision

Wir möchten einen klar aufgebauten Online-Shop schaffen, in dem Kunden Möbel für Esszimmer, Hausbar und Terrasse einfach auswählen und bestellen können.
Unser Ziel ist es, praktische Einrichtungslösungen mit einer verständlichen Produktdarstellung und einem nachvollziehbaren Bestellablauf zu verbinden.
Wir möchten unsere Produktstruktur und unseren Kundenservice kontinuierlich weiterentwickeln, damit Informationen vor und nach einer Bestellung leicht zugänglich bleiben.
Langfristig möchten wir unseren Kunden eine zuverlässige Einkaufserfahrung bieten, bei der Produktauswahl, Bestellung, Versand und Kundenservice klar miteinander abgestimmt sind.

4. Kontakt

Kundendienst-Adresse: 1-1-17-705 HIGASHINAKAJIMA, HIGASHIYODOGAWA-KU, OSAKA, PRÄFEKTUR OSAKA, 533-0033, JAPAN
Kundendienst-Telefon: +81 (802) 638 49 78
Kundendienst-E-Mail: procurement@dosolrastudio.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)